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TER si propone di semplificare il comando e il controllo delle macchine su cui vengono montati i propri dispositivi, attraverso la realizzazione di prodotti di sicurezza affidabili, ergonomici ed intuitivi, che anticipino le esigenze del mercato e diventino punto di riferimento del settore.
Alla base di questa missione aziendale si trova la volontà di creare un legame tra mercato e azienda, attraverso una crescente centralità della funzione commerciale, interpretata come una relazione continua tra TER e i suoi clienti.
TER esporta in 69 paesi nel mondo e gestisce i suoi clienti attraverso una rete di agenti e 17 distributori. La relazione commerciale con i clienti è agevolata da un back office strutturato e dalla presenza di un sito web ricco di documentazione tecnica e commerciale, con al suo interno un nuovo spazio e-commerce.
Dal 2012 gli ordini sono gestiti mediante configuratori, accessibili ai clienti anche via web e nati per offrire al back office TER la possibilità di selezionare le opzioni scelte dai clienti sul prodotto in acquisto e sintetizzarle in un codice articolo con una logica che previene l’impostazione di caratteristiche non congruenti o non realizzabili.



TER Tecno Elettrica Ravasi srl
Sede Operativa / Headquarter
Via Garibaldi 29/31
23885 Calco (LC) - Italy
Tel. +39 039 9911011
Fax +39 039 9910445
E-mail info@terworld.com
Sede Legale / Registered Office
Via San Vigilio 2 - 23887 Olgiate Molgora (LC) - Italy
Capitale sociale / Capital stock € 150.000
R.E.A Lecco N. 136104 - M.I.C. 001225
Registro Imprese di Lecco / Business register in Lecco
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